BESTELINFO

Levertijden PIXIE Sportkleding.
Wij zijn op dit moment op zomervakantie. U kunt gewoon bestellen maar het duurt iets langer voordat u de bestelling binnen krijgt.
Wij leveren alle bestellingen uit in week 35 , de week van 28 augustus.

PIXIE.NL streeft ernaar om de bestelling binnen 5 -8 werkdagen naar u te versturen.
Indien artikelen niet voorradig mochten zijn zullen wij eerst contact met u opnemen.

Verzendkosten binnen Nederland.
GRATIS verzending binnen NEDERLAND met PostNL vanaf € 45.
De verzendkosten voor bestellingen onder € 45,00 zijn € 4,95. 

Verzendkosten buiten Nederland.
De verzendkosten naar een afleveradres in België en Duitsland zijn € 4,95.
Bij een afleveradres in het buitenland zoals niet vermeld zijn de verzendkosten op aanvraag.

 

Betalingsmogelijkheden
Wij leveren na betaling met iDEAL, Paypal, Overboeking en onder Rembours. 
ING: NL97INGB0007565050 T.n.v. Atelier du Sport 

Voor buitenlandbetaling: IBAN: NL97INGB0007565050
BIC: INGBNL2A

Je kunt bij pixie.nl betalen via iDEAL. 
klik hier voor meer info over iDEAL  

 

Bij een bestelling met betaalmethode rembours berekenen wij 15,00 euro rembours-kosten.

Op lengte besteld

Bij het maken van onze fitnesskleding op de gewenste lengte geldt dat er altijd een geringe afwijking kan zijn, aangezien wij werken met rekbare materialen en er niet op millimeters kan worden geproduceerd omdat alles handmatig wordt verwerkt. Sportkleding gemaakt op de gewenste eigen lengtes kan niet geruild en/of geretourneerd worden. Wil je zeker weten dat je maat goed is, vul dan ons maatadviesformulier in, dan kunnen wij je een passend maatadvies geven.


Ruilen

Onze sportkleding wordt speciaal op bestelling voor je gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van productiefouten.

De te retourneren artikelen worden niet teruggenomen indien:
1. de artikelen gedragen en/of gewassen zijn,
2. je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen,
3. je de gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
4. de kleding naar rook stinkt en make-up vlekken heeft waardoor het onverkoopbaar is. 

U kunt uw goederen pas retour zenden na overleg met ons. 
Neem contact op om afspraken hierover te maken via e-mail: 
info@pixie.nl of telefonisch 020-6707425.
U kunt een product binnen veertien dagen na ontvangstdatum, in originele staat, retour sturen naar:

Atelier du Sport
Zuidakerweg 78
1069 MJ Amsterdam

Stuur een briefje mee en geef duidelijk aan waarom je het product wilt retourneren.  
De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening.
Ongefrankeerde of niet-aangemelde retouren worden niet aangenomen.

Sales artikelen kunnen niet geruild worden.
Sportkleding voorzien van - op eigen verzoek - opdrukken in eigen tekst of in eigen kleuren(combinatie's) kan niet geruild en/of geretourneerd  worden.
Sportkleding gemaakt op de gewenste eigen lengtes zoals zijlengtes, binnenbeenlengtes, ritslengtes en mouwlengtes kan niet geruild en/of geretourneerd worden.
Sportkleding geleverd in damesmaten 48 - 50 en 52 -54 kan helaas niet worden geruild omdat deze kleding op verzoek wordt geproduceerd en niet standaard is.
Stoffen per meter kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Twijfel je over de juiste maat of het juiste model?

Vul hier het maatadvies formulier in zodat wij een maatadvies kunnen geven.  


Ontwerp je eigen sportkleding:
Het is niet mogelijk om de kleding van 'ontwerp je eigen sportkleding' te ruilen of retourneren, tenzij er sprake is van fabricagefouten. 

Een artikel in een andere kleur bestellen:
Het is mogelijk om een artikel in een andere kleur of kleurcombinatie te bestellen.
Hoe gaat dit in zijn werk?
Bestel het artikel in de kleur zoals het in de webshop staat, ook al is dit niet de juiste kleur.
Plaats het in het winkelmandje en ga naar afrekenen.
Bij het invullen van je adresgegevens, kun je ook een berichtje naar ons invullen.
Hier kun je invullen welk artikel je in de door jouw gewenste kleur of kleurcombinatie wilt ontvangen.
Het is niet mogelijk om speciaal gemaakte artikelen in een eigen kleur te ruilen.

Herroepingsrecht:
De herroepingstermijn is veertien dagen. 
Producten die voor de consument op maat of op eigen verzoek speciaal worden gemaakt zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals eigen kleuren of lengtes.
Onze sportkleding die op lengte en op bestelling wordt gemaakt valt niet onder het herroepingsrecht.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht 
voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt(moment van ontbinding). 
De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

 Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.


Ontwerp je eigen sportkleding:

Het is niet mogelijk om de kleding van 'ontwerp je eigen sportkleding' te ruilen of retourneren.